為保障商品購買之相關權益，請詳閱本規範。

當您註冊會員登入時，代表您已經同意以下條款。
(季香食品有限公司以下簡稱本公司 )

(一)本公司提供之服務：線上訂購商品及出貨，但不包含運送服務。
本運送服務由合作的物流公司負責，若運送過程中發生包括但不限於包裹遺失、包裹毀損等情形，本公司並不負責運送中發生的問題，會員得以向物流公司求償包裹遺失或毀損等情形之損失。

(二)訂單在營業日（星期一到五、國定例假日除外）處理及出貨。

(三)周末與例假日訂購的訂單將在下個營業日處理。

(四)訂單標準服務處理時間約1~7天，不包含物流運送時間。

(五)本公司官網上商品的圖片、說明、細節描述，皆只提供消費者參考，因食品生產的不確定性，本公司不保證產品的圖片、說明、細節描述，和實際收到的產品百分之百相符。

(六)商品的標價皆為新台幣，運費另計。運費計算依照運送方式和貨品大小及重量而有不同，依物流公司時價為主。

(七)訂單寄出後請確保在期限內取貨，若惡意棄單或未在時間內取貨而被退回，則會員將列為本公司的黑名單，本公司得向棄單或未取貨的會員求償因未取貨而產生的損失費用。

(八)訂單一經出貨後，恕不接受取消或修改訂單，亦不予退款。

(九)會員依照商品資訊及庫存量訂購訂單，若發生不可抗力因素導致無法出貨，本公司得以在訂單成立後2天內，以電子信箱寄信通知訂單取消。

(十)目前本公司出貨範圍為台灣本島地區，暫無提供離島及海外貨運服務。

(十一)訂購時請確保會員資訊及運送地址正確，若訂單成立後會員要更改宅配地址或配送的店家，請會員直接取消訂單後重新下單，無法透過客服更改，其因原訂單衍生之費用由消費者吸收。

(十二)本公司保有對優惠和折扣的最終解釋權，若對訂單有疑問，請保留有效訂單號碼並洽客服與我們聯絡。